Logística/Serviço ao cliente/Variabilidade do serviço ao cliente: historial de revisões

Seleção de diferenças: use os botões de opção das revisões para marcar as versões que deseja comparar. Pressione 'Enter' ou clique o botão abaixo.
Legenda: (atu) = diferenças para a versão atual, (ant) = diferenças para a versão anterior, m = edição menor.

7 de março de 2011

15 de novembro de 2010

18 de outubro de 2010

6 de outubro de 2010

4 de outubro de 2010

8 de junho de 2010

7 de junho de 2010

29 de maio de 2010