Construção coletiva/CRM Zoho: diferenças entre revisões
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'''Solução:''' Adoção de um CRM, no caso utilizou-se o [http://crm.zoho.com/crm/login.sas Zoho CRM]
O cliente João Vitor Garcia, entrou em contato com a equipe TEIA demandando uma ferramenta web 2.0 que o ajudasse a aumentar seu relacionamento e controle dos clientes de sua empresa. Sua necessidade consistia principalmente em
''- cadastramento de todos seus clientes;''
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''- envio de emails e boletins eletrônicos para seus contatos;''
''- criação de uma fonte de dados recuperável que permita o envio de malas
''- permitir o agrupamento, filtro, de seus contatos através dos segmentos sexo ,faixa etária, localização e regiões.''
Portanto, com base nas informações emitidas pelo cliente, foi feita uma busca na internet de uma ferramenta que melhor atendesse e se adaptasse as necessidades visando principalmente o custo-benefício.Prosseguindo a pesquisa fora encontrada a solução com o aplicativo [http://crm.zoho.com/crm/login.sas Zoho CRM], então foram feitos vários testes onde foram
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