Logística/Localização/Selecção de locais/Avaliação e ponderação linear (LSR): diferenças entre revisões
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A Avaliação e Ponderação Linear (LSR - Linear Scoring Rule) é
▲* Deve-se começar por identificar os vários factores que sejam relevantes para a tomada de decisão da selecção entre diferentes localizações, tendo por um lado como preocupação, referir sempre que possível os factores de maior importância, possibilitando posteriormente uma observação de diferenças significativas entre as várias localizações, e por outro lado evitar referir factores de menor importância que à partida demonstrem um impacte menor na tomada de decisão.
▲* Utilizando uma escala de zero a um, deve-se afectar a cada factor uma ponderação, com uma ou duas casas decimais, que seja proporcional à sua importância na tomada de decisão, isto é, um factor com um peso atribuído de 0,2 será duas vezes mais relevante na tomada de decisão que um factor que apresente um peso igual a 0,1. O somatório dos pesos atribuídos aos vários factores deverá ser igual a um.
▲* Analisando um factor de cada vez, deve-se classificar todas as localizações em relação a esse mesmo factor, numa escala de zero a dez ou zero a cem em que a classificação deve apresentar também uma lógica de proporção, ou seja, uma localização que tenha 8 de classificação deve ser duas vezes melhor que uma outra classificada com 4, ou em contrapartida, caso o factor em análise seja os custos e a localização seja classificada com 8, esta será uma alternativa duas vezes pior que outra classificada com 4. Um aspecto importante nesta fase de análise é o facto de não de utilizar classificações ordinais, tais como 10 para o melhor factor, 9 para o segundo melhor e assim sucessivamente, uma vez que as médias ponderadas deste tipo de análise não apresentam significado nenhum.
▲* Por último, a classificação final de cada localização é obtida multiplicando a classificação relativa de cada factor pelo peso desse mesmo factor e somando os valores obtidos.
Supondo agora um caso em concreto, de uma empresa de hipermercados que pretende avaliar qual a melhor localização de entre três alternativas (A, B, C) para a construção de um novo hipermercado, será que fazendo toda a análise segundo o método anteriormente referido, a empresa pode considerar o resultado da decisão fiável e definitivo?
Desde já pode afirmar-se que o primeiro resultado obtido pode não ser o melhor, isto é, admitindo que a alternativa B é a que surge como a melhor classificada, mas esta apresenta uma diferença mínima em relação a uma outra, o decisor terá de efectuar uma análise mais detalhada das opções disponíveis, possibilitando
Em suma é necessário estudar a razão de uma alternativa ter sido melhor classificada do que as restantes. Assim, e como ponto de partida, deve-se identificar quais os pontos fortes e fracos de cada alternativa e posteriormente reavaliar as classificações de cada alternativa para cada factor, reavaliar os pesos afectados e recalcular a classificação ponderada das várias alternativas com o objectivo de verificar a decisão inicial encontrada ou em última hipótese definir uma nova. Ao fazer esta análise secundária, recolhem-se novos dados e reavaliam-se as opções tornando o processo de decisão iterativo e confiável, pois aprende-se mais sobre a decisão o que se irá traduzir numa escolha final mais fiável.
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Associado a este processo de avaliação pode estar a análise de sensibilidade, em que não se altera a ordenação das alternativas e é possível alterar o peso atribuído a certos factores dentro de um dado intervalo de variação. Desta forma é possível identificar onde é necessário atribuir novos dados ou aplicar avaliações mais precisas. Muitas das vezes este tipo de análise aplica-se quando existe uma discordância ou incerteza em relação aos pesos atribuídos aos factores.
Na prática, para tomar uma dada decisão podem ser
Estes formulários são compostos por centenas de factores possíveis e dão a possibilidade de criar tabelas de análise, constituídas por elementos chave
Quando se recorre a este método, (LSR), está-se directamente a assumir algumas suposições, as quais não necessitam de ser satisfeitas na sua perfeição para a utilidade do método, no entanto têm que ser satisfeitas razoavelmente para os resultados serem válidos.
fonte: MARTINICH, Joseph S. – Production and Operations Management: An Applied Modern Approach.[em linha]. Nova Iorque, John Wiley & Sons, 1997. [consult. 8 Março 2010]. Disponível em WWW:http://lg2006.blogspot.com/2006/05/localizao-de-hipermercado-avaliao-e.html
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