Logística/Técnicas de previsão/Análise conjunta: diferenças entre revisões

A análise conjunta é um método baseado numa pesquisa, realizada por gestores, tendo em conta a perspectiva do cliente. Esta tem como objectivo auxiliar na tomada de decisões relativamente à criação de um novo produto.

 

 

Uma vez obtidos os dados relevantes a uma pesquisa, os investigadores conseguem ter uma visão geral sobre as preferências do consumidor. Estas são fundamentais para que os investigadores explorem o potencial do mercado, antes de tomarem qualquer decisão. No entanto, estas previsões dependem de vários factores, entre os quais a disponibilidade dos produtos que estão incluídos num cenário de mercado para cada cliente e a percepção do cliente relativamente a estes produtos.

A análise conjunta teve origem na psicologia matemática, na qual os investigadores estavam interessados em desvendar as condições nas quais estes poderiam obter hard output a partir de soft input. Quando estes métodos começaram a ser utilizados por empresas, pretendia-se determinar a importância dos atributos e o preço dos produtos. Posteriormente, foram usados para simular as preferências dos clientes e a previsão de uma alteração no mercado, caso ocorressem mudanças nos produtos da empresa ou nas concorrentes.

 

A análise conjunta é especialmente utilizada na área do marketing, com o objectivo de quantificar a atitude dos clientes quando têm inúmeras alternativas disponíveis no mercado [[Logística/Referências#refbARMSTRONG|(Armstrong, 2001, p. 145-147]]).