Logística/Manutenção de instalações/Estrutura organizacional: diferenças entre revisões

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A visão moderna de [[w:Manutenção|manutenção]] combina acções de [[w:Administração|gestão]], técnicas e económicas de modo a [[w:Restauração|preservar]] e [[w:Otimização|optimizar]] os ciclos de vida dos bens físicos ([[Logística/Referências#refbCABRAL|Cabral, 1998, p. 21]]). ''Ou seja, manutenção é um conjunto de acções destinadas a assegurar o bom funcionamento de [[w:Máquina|máquinas]] e das instalações, garantindo que estas sejam intervencionadas nas oportunidades e com o alcance certo, por forma a evitar que avariem ou baixem de rendimento e, no caso de tal acontecer, que sejam repostas em boas condições de operacionalidade com a maior brevidade, tudo a um [[w:Custo|custo]] global optimizado'' ([[Logística/Referências#refbCABRAL|Cabral, 1998, p. 17]]).
 
A manutenção deve ser adaptada a cada instalação, tendo em conta as técnicas existentes, situação [[w:Geografia|geográfica]] e as condições dos seus [[w:Trabalhador|trabalhadores]] internos. Para isso, sãodevem ser implementadas regras básicas de [[w:Organização|organização]], que são seguidas de acordo com a estrutura do departamento de [[w:Engenharia de manutenção|engenharia de manutenção]]. É essencial que esta estrutura não contenhaseja demasiadasuma restriçõesfonte de [[w:Burocraciaburocracia|burocráticasburocracia]], nem demasiadasde formação de licençascentros de construçãopoder dentro da organização.
 
Uma organização com limiteslinhas firmesbem definidas de [[w:Autoridade|autoridade]] e [[w:Responsabilidade|responsabilidade]], [[w:Sustentabilidade|sustentada]] para se ajustarajustada à realidade, composta por [[w:Equipe|equipas]] que interagem de forma positiva e com forte [[w:Cooperação|cooperaçãocooperativa]] entre si, é uma organização com maior [[w:Probabilidade|probabilidade]] de sucesso. Para atingir o êxito, primeiramente, a organização tem que assegurar a implementação de conceitos básicos de gestão. Alguns estão seguidamente enunciados:
 
* ''Divisão clara de cargos deda autoridade''. Deve existir sempre uma separação de cargos de grandedas responsabilidaderesponsabilidades o mais precisa possível, de forma a não ocorrerem [[w:Conflito|conflitos]] de sobreposição de autoridade.
* ''Minimizar cargos similares'', ou seja, evitar o excesso de trabalhadoressupervisão intermediários de supervisãointermédia ou o excesso de trabalhadores especializados com tarefasresponsabilidades idênticassobrepostas.
* ''Optimizar o número de trabalhadores'' que reportam para oao responsável deda equipa, embora existam muitos factores que afectam o número de indivíduos por equipa de trabalho.
 
Seguem-se conceitos básicos e factores importantes para o bom [[w:Desempenho|desempenho]] da manutenção numa instalação:
 
* ''Tipo de [[w:Operação|operação]].'' A manutenção pode ser predominante numa única área da instalação, por exemplo em máquinas, [[w:Equipamento|equipamentos]], [[w:Encanação|tubulação]], sistema eléctrico. Essa especificação em cada área afecta o carácter da organização e a supervisão necessária.
* ''Continuidade das operações.'' Dependendo da duração do tipo de operações de manutenção necessárias em cada área, difere assim a forma como o departamento de engenharia de manutenção é estruturado e o número de trabalhadores a contratar.
* ''Situação geográfica.'' O tipo de organização da manutenção necessária numa instalação de pequenas dimensões será diferente da organização que se encontra num local de dimensões superiores, com vários edifícios. Nesta última, a organização de manutenção implementa [[w:Oficina|oficinas]] distribuídas por toda a área e supervisão intermédia adicional nas zonas mais centrais.
* ''Tamanho da instalação.'' Tal como acontece com as considerações geográficas referidas, o tamanho real da instalação irá impor o número de trabalhadores de manutenção necessários e consequentemente a quantidade de supervisão a efectuar. Subdivisões tanto na [[w:Linha de produção|linha de produção]] como no pessoal de apoio podem ser justificadas, desde que as despesas gerais associadas sejam distribuídas por mais departamentos.
* ''Alcance do departamento de manutenção.'' A [[w:Competência(administração)|competência]] do departamento de manutenção é responsabilidade directa da política de gestão. O acréscimo de responsabilidade nas funções secundarias significa uma adicional [[w:Força de trabalho|força de trabalho]] e supervisão.
*'' Força de trabalho, nível de [[w:Formação profissional|formação]] e [[w:confiabilidade|confiabilidade]].'' Estes são conceitos muito inconstantes e variáveis de acordo com o tipo de instalação; como tal, têm um forte impacto sobre a organização de manutenção e no seu desempenho. Por exemplo, nas indústrias onde predomina a existência de equipamentos sofisticados, com [[w:|desgaste]] ou incidência de [[w:Falha(tecnologia)|falha]], será necessário um número acrescido de supervisores ([[Logística/Referências#refbMOBLEY|Mobley, 2002, p. 1.5 e 1.6]]).
 
Seguem-se conceitosConceitos básicos e factores importantes para o bom [[w:Desempenho|desempenho]] da manutenção numa instalação:
 
* ''Tipo de [[w:Operação|operação]].'' A manutenção pode ser predominantepredominar numa única área da instalação, por exemplo, em máquinas, [[w:Equipamento|equipamentos]], [[w:Encanação|tubulaçãotubagens]], ou sistema eléctrico. Essa especificação em cada áreaespecialização afecta o carácter da organização e a supervisão necessária.
* ''Continuidade das operações.'' Dependendo da duração do tipo dedas operações de manutenção necessárias em cada área,assim difere assim a forma como o departamento de engenharia de manutenção é estruturado e o número de trabalhadores a contratar.
* ''Situação geográfica.'' O tipo de organização daA manutenção necessária numa instalação decompacta pequenas dimensões seráé diferente da organização que se encontradesenvolve num local de dimensões superiores, com vários edifícios. Nesta última, aexistem organizaçãomuitas de manutenção implementavezes, [[w:Oficina|oficinas]] distribuídas por toda a área e supervisão intermédia adicional nas zonasem maiscertos centraislocais.
* ''Tamanho da instalação.'' Tal como acontece com as considerações geográficas referidas acima, o tamanho real da instalação irá imporditar o número de trabalhadores de manutenção necessários e consequentementesupervisão anecessários quantidadepodem dejustificar-se supervisãomais a efectuar. Subdivisõessubdivisões, tanto naem [[w:Linhatrabalhadores de produção|linha de produção]]directos, como no pessoal de apoio podem ser justificadasadministrativos, desdedado que as despesas gerais associadas sejampodem ser distribuídas por mais departamentos.
* ''AlcanceÂmbito do departamento de manutenção.'' AAs [[w:Competência(administração)|competênciacompetências]] do departamento de manutenção ésão responsabilidadeuma função directa da política de gestão. O acréscimo de responsabilidade naspor funções secundarias significa uma adicionalmaior [[w:Força de trabalho|força de trabalho]] e supervisão.
*'' Força de trabalho, nívelNível de [[w:Formação profissional|formação]] e [[w:confiabilidade|confiabilidade]] da força de trabalho.'' Estes são conceitos muito inconstantes e variáveis de acordo com o tipo de instalação; como tal, têm um forte impacto sobre a organização de manutenção e no seu desempenho. Por exemplo, nas indústrias onde predomina a existência de equipamentos sofisticados, com grande [[w:|desgaste]] ou incidênciaincidências de [[w:Falha(tecnologia)|falhafalhas]], seráé necessário um número acrescido de técnicos e supervisores ([[Logística/Referências#refbMOBLEY|Mobley, 2002, p. 1.5 e 1.6]]).
 
# [[Imagem:0de8.svg]] [[/Manutenção preventiva/]] ([[Usuário:Rita C Silva|Rita]])