Logística/Sistemas de informação/Custo logístico/Factores que afectam o custo logístico/Competitividade: diferenças entre revisões

A [[w:competitividade|competitividade]] é frequentemente interpretada como [[w:Concorrência (economia)|concorrência]] entre preços de venda. Apesar de este ser um factor a ter em conta, em diversos [[w:mercado|mercados]], o [[w:nível de serviço|nível de serviço]] é uma importante forma de competitividade. Por exemplo, se uma [[w:empresa|empresa]] pode garantir ao [[w:clienteconsumidor|cliente]] a entrega dos produtos num período de tempo mais curto, então o cliente poderá minimizar o seu custo de [[w:estoque|existências]]. Através da melhoria do nível de serviço, a empresa aumentou a sua competitividade.

A [[w:bem substituto:substituibilidade]] afecta a importância do nível de serviço: quanto maior for a substituibilidade, maior deverá ser o nível de serviço correspondente. Caso ocorra ruptura de [[w:estoque|''stock'']] de um produto similiar a outros produtos existentes no mercado, o cliente poderá optar por um dos produtos concorrentes em vez de esperar o reabastecimento do produto que pretendia. Por outro lado, uma empresa poderá reduzir o custo de ruptura de ''stock'' aumentando o nível das existências ou investindo no transporte.