Logística/Serviço ao cliente/O serviço e as vendas: diferenças entre revisões
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Com base em constatações teóricas e de pesquisas temos condições de construir uma relação ideal vendas^/logística de serviços, pelo menos de forma genérica. Essa ligação, mostrada na figura.
[[Imagem:Gráfico 1.jpg|thumb|center|Figura 1. Relação geral vendas/serviço ao cliente. Fonte: Adaptado de [[Logística/Referências#reffonseca2|BALLOU, Ronald H., 2004, pag 103]]|60000px]]
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