Logística/Gestão de armazéns/Recepção e expedição/Operações de recepção e expedição: diferenças entre revisões

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De acordo com ([[Logística/Referências#refbACKERMAN|Ackerman, 1998, p. 793]]) pode-se dizer que a recepção é, regra geral, um processo aparentemente, muito simples na maior parte das instalações, pois assume-se que a separação, preparação de pedidos e expedição são actividades mais exigentes em mão de obra no armazém e, desta forma, irão receber mais atenção do que a recepção. A ocorrência de um erro na recepção, no entanto, pode causar tantos problemas como os erros na [[w:Picking|satisfação de pedidos]] e expedição.
 
As actividades necessárias para a recepção são ([[Logística/Referências#refbTOMPKINSC|Tompkins et al., 2003, p. 406-407]]):
 
# Identificar o veículo de [[w:Transporte|transporte]];
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# Armazenagem das mercadorias numa zona pré-definida.
 
Os requisitos do armazém para a recepção são ([[Logística/Referências#refbTOMPKINSC|Tompkins et al., 2003, p. 407]]):
 
# Área suficiente para estacionamento e manobras dos veículos;
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# [[w:Escritório|Escritório]] para guardar [[w:Documentos|documentos]] e elaborar relatórios.
 
As actividades necessárias para a expedição são ([[Logística/Referências#refbTOMPKINSC|Tompkins et al., 2003, p. 407]]):
 
# Agregar e embalar a encomenda;:
# Ordenar e verificar a encomenda;
# Comparar a guia de remessa com a encomenda;
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# Despachar o veículo.
 
Os requisitos do armazém para a expedição são ([[Logística/Referências#refbTOMPKINSC|Tompkins et al., 2003, p. 407]]):
 
# Área suficiente para ordenar as encomendas;
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# Existência de ''dockboards'' para facilitar o carregamento dos veículos.
 
Algumas características importantes do [[w:Armazém|armazém]] para a recepção e a expedição ([[Logística/Referências#refbTOMPKINSC|Tompkins et al., 2003, p. 407]]):
 
# [[w:Fluxo de materiais|Fluxo de materiais]] linear entre os veículos, zona de ordenação de mercadorias e zonas de [[w:Armazenagem|armazenagem]];
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A sequência do fluxo de materiais é: fornecedor, [[w:Recepção (armazém)|recepção]], armazenamento, produção, nova armazenagem, [[w::Expedição|expedição]] e cliente. Embora em alguns casos os materiais possam ir da recepção para a produção e da produção para a expedição.
 
A opção de centralizar a recepção e expedição depende de vários factores, tal como a natureza da actividade em questão. Um bom exemplo seria que a actividade de recepção ficaria restrita às manhãs enquanto que a de expedição às tardes, poderia utilizar-se as mesmas [[w:Docas|docas]], empregados, equipamentos e espaço de ordenamento. Se as actividades ocorrerem simultaneamente será necessária uma melhor supervisão de modo a garantir que as mercadorias recebidas e enviadas não se misturam. A oportunidade para centralizar estas duas actividades deve ser estudada, determinando os prós e contras antes de ser tomada uma decisão final ([[Logística/Referências#refbTOMPKINSC|Tompkins et al., 2003, p.407 406-410]]).
 
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