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===O valor do aprovisionamento===
 
 
''''A importância do aprovisionameto''''
 
''''A importância do aprovisionameto''''
 
Em norma, as empresas negligenciam os custos do aprovisionamento devido à sua complexidade. Todos os processos inerentes a uma empresa como o marketing, produção e vendas são aspectos que exigem muita atenção e tiram ênfase ao aprovisionamento. Isto é de certa forma errado visto que os serviços e os materiais comprados representam 25 a 40 porcento do valor de venda do produto final. Uma área de custos tão grande não pode ser assim negligenciada.
 
 
Nos anos 30, o departamento de teoria laborais de Adam Smith criou uma maneira de organizar trabalho por funções para aumentar a eficiência dos operários. Esta organização criou o departamento da procura que foi concebido para aumentar a eficiência de uma empresa em 3 áreas:
 
* Compra de materiais e serviços;
* Eficiência dos operários por tarefa;
* Beneficiar de compras em larga escala.
 
 
O departamento do aprovisionamento teria uma equipa de pessoas para realizar as tarefas de compra como:
 
* Produzir ordens de compra;
* Planear e receber materiais;
* Seleccionar fornecedores;
* Negociação de termos;
* Pagamento de contas;
* Desenvolvimento de contractos.
 
 
Este método funcionou bem até aos anos 70, mas nesta década surgiu o conceito de indivíduo e o poder das equipas. Estes dois novos conceitos organizacionais mudaram a organização de vários aspectos na empresa como a contabilidade serviços de informação e o próprio aprovisionamento. Estes novos conceitos nas antigas estruturas desequilibrou as organizações.
Titulo
 
 
À medida que os indivíduos começaram a especificar mais e mais fornecedores, os departamentos responsáveis pela compra ficaram com a responsabilidade primária de processar ordens. Toda a atenção estava agora centrada em satisfazer as necessidades do indivíduo ou da equipa e perdeu-se foco em aspectos do aprovisionamento como a selecção de fornecedores, processo de compra e decisão de compra. Resumindo, a compra deixou de ser um acto administrativo favorável em demasiados negócios. Como resultado, grande parte dos negócios enfrentavam agora uma nova serie de problemas:
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* Diversidade de fornecedores do mesmo produto com as mesmas características;
* A compra passou a ser um simples negócio transaccional sem qualquer gestão.
 
 
Estes problemas resultaram em custos adicionais ocultos. As milhares de compras a baixo custo, exigidas pelos indivíduos ou equipas, representavam no total entre 40 a 60% do valor das vendas. Estes custos ocultos e indirectos dariam azo a:
 
* Custos não competitivos para estas despesas;
* Altos custos de transacção;
* Negligência em tarefas administrativas como recepção de bens, auditorias.
 
 
O problema com tudo isto é a maximização do valor do dinheiro gasto em compras foi esquecido. Na situação actual onde todas as empresas procuram a maior redução de custos possível o departamento de aprovisionamento não pode ser esquecido. O Aprovisionamento tem simples conceitos e ferramentas para reavaliar o comportamento de uma empresa na altura das compras.
 
 
'''O aprovisionamento na actualidade'''
 
 
São vários os aspectos que podem ser melhorados no aprovisionamento:
 
* O tempo de ciclo para compras;
* O tempo de ciclo para implementação de melhorias;
* Pessoal fora do departamento que realiza funções indirectas relacionadas com a compra;
* Pouca dedicação à procura de boas localizações para melhoria do fornecimento;
* Falta de foco na inovação;
* Falta de preocupação em encontrar fornecedores chave para satisfazer clientes chave de modo a descobrir bons negócios.
 
 
Na actualidade, os mercados estão em constante mudança. Os preços variam diariamente, para todos os negócios, e é necessário a empresa conseguir manter-se a para conseguir atingir o sucesso. É então essencial ter em conta o tempo quando estudamos o aprovisionamento de uma empresa. O tempo de implementação de novas estruturas, a inovação e a melhoria têm de ser rápidas. Já há muito tempo que o aprovisionamento deixou de ser apenas uma compra de um material e tentar pagar a dívida. Agora é uma questão de descobrir como é que os fornecedores nos conseguem inserir mais rapidamente no mercado e como é que a empresa consegue melhorar quando aí chegarmos.
 
 
É importante a criação de pontes entre os fornecedores e os clientes. A ausência desta ponte inibe a possibilidade de o cliente melhorar a eficácia do seu negócio. Um bom cliente com um bom negócio é fundamental para qualquer empresa.
 
 
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Tabela 1: Problemas relacionados com a compra
 
 
Cada aprovisionamento e serviço requerem uma estratégia bem definida para a sua compra e uso.
Gestão do aprovisionamento: metodologia usada para examinar todas as facetas da compra e do uso dos materiais e serviços comprados. Processo designado para maximizar o valor do dinheiro investido em materiais e serviços comprados. É um processo que visa criar estratégias para gerir a procura e o uso dos materiais e serviços.
 
 
O novo papel do gestor do aprovisionamento é aceder ao mercado através de uma rede de bons fornecedores que:
 
* Satisfaçam todos os requisitos e benefícios;
* Tenham a melhor tecnologia, as melhores pratica e os melhores processos;
* Tenham as melhores estruturas de custos;
* Estejam actualizados com o mercado.
 
 
O gestor do aprovisionamento e o fornecedor criam uma estratégia para implementar um melhor sistema de entrega que inclua as melhores práticas para o uso e todos os processos de suporte e transacções.
O aprovisionamento gere todas as compras e serviços para reduzir custos e foca os fornecedores em melhorarias na qualidade, consistência e uso.
 
 
O aprovisionamento tem com principal propósito optimizar o valor final de um produto para o cliente. A gestão do aprovisionamento tem como objectivo:
 
* Identificar os melhores fornecedores;
* Analisar todas as indústrias relacionadas e as relações custo/uso;
* Revelar o custo da compra, recibo, inventário e pagamento;
* Determinar o impacto na utilidade e tempo gasto de operários;
* Relacionar o valor dos materiais e serviços com as necessidades e uso do cliente.
 
 
A eficácia do aprovisionamento é medido em várias dimensões e não apenas no custo do material ou da aquisição. Entra em conta:
 
* O custo total, incluindo o custo da unidade, do inventario, descontos e impostos;
* Custos de utilização, gastos e qualidade;
* Custos do processo de compra;
* Tempo de ciclo entre o fornecedor e o cliente.
 
Processo do aprovisionamento Processo de melhoria continua Processo de inovação
 
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==Gestão de fornecedores==
 
 
Na escolha dos fornecedores é necessário ter em atenção as necessidades e requisitos do cliente. O fornecedor mais competitivo tende a ter as seguintes características:
 
* Baixos custos de produção devido a inovação da produção e infraestruturas;
* Têm um bom controlo de custos com processos de qualidade e cartas de controlo de produção;
* Constante inovação e boa tecnologia com uma boa rede de aprovisionamento;
* São normalmente os primeiros a chegar ao mercado com novos e inovadores produtos.
 
 
A análise de indústrias e mercados permite encontrar os melhores fornecedores, não só pelo valor do material/serviço, mas também pelo potencial do fornecedor para a inovação da empresa. Essa inovação atinge-se por se criar uma ligação entre o fornecedor e o cliente, onde há uma procura pelo fornecedor que melhor corresponda às necessidades e requisitos do cliente. Há também uma procura pelo fornecedor inovador, que forneça materiais propícios à criação de novos produtos para a empresa poder estar sempre actualizada e não vanguarda. É também dado ênfase à capacidade burocrática do fornecedor e o seu sistema de transporte.
 
 
No final de toda a ponderação, será escolhido o fornecedor que obtenha a melhor classificação geral, de acordo com as necessidades da empresa, nos seguintes aspectos:
 
* Competitividade tecnológica;
* Menores custos;
* Boa posição no mercado e que controle a estrutura de custos;
* Rede de transportes.
 
 
Sendo assim, o aprovisionamento tem com principal propósito optimizar o valor final de um produto para o cliente. No âmbito da gestão do aprovisionamento, a procura é definida pela pesquisa de fontes de fornecedoras que preencham todos os requisitos da entidade a aprovisionar. Esta processo terá três passos fundamentais:
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* Classificação das fontes fornecedoras;
* Selecção da fonte fornecedora.
 
 
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Existem factores que delimitam a pesquisa de fornecedores. A busca de fornecedores pode ser mais abrangente ou mais contida dependendo:
 
* dasDas características do aprovisionamento - Estas características referem-se ao tipo de compra que irá ser efectuada. Poderá ser uma primeira compra, uma compra repetida ou até uma modificação das especificações da compra;
* dasDas exigências do cliente - A pesquisa de fornecedores terá de ter uma postura mais ou menos selectiva de acordo com as exigências do cliente em relação à qualidade do produto final.;
* doDo tempo da pesquisa - Terá de ser feita uma análise para se apurar quais as complicações relativamente ao tempo da pesquisa de novos fornecedores e o tempo de recorrer aos fornecedores habituais e, após essa análise, apurar os limites da pesquisa de novos fornecedores.
 
'''Classificação e selecção das fontes fornecedoras'''
 
 
A classificação dos fornecedores localizados na pesquisa terá em conta a localização e dimensão do fornecedor e as características especificadas pelo produtor, intermediário ou cliente. Esta classificação tem como objectivo avaliar aspectos específicos do fornecedor.