Logística/Gestão do aprovisionamento/Gestão de fornecedores: diferenças entre revisões

Na escolha dos fornecedores é necessário ter em atenção as [[w:necessidades|necessidades]] e [[w:requisitos|requisitos]] do cliente. O fornecedor mais [[w:competição industrial|competitivo]] tende a ter as seguintes características:

* Baixos custos de produção devido a inovação da produção e [[w:infraestrutura|infraestruturas]];

* Têm um bom [[w:controlo|controlo]] de custos com processos de [[w:qualidade|qualidade]] e [[w:cartas de controlo|cartas de controlo]] de produção;

* Constante [[w:inovação|inovação]] e boa [[w:tecnologia|tecnologia]] com uma boa [[w:rede|rede]] de aprovisionamento;

A análise de [[w:indústria|indústrias]] e mercados permite encontrar os melhores fornecedores, não só pelo valor do material/serviço, mas também pelo potencial do fornecedor para a inovação da empresa. Essa inovação atinge-se por se criar uma ligação entre o fornecedor e o cliente, onde há uma procura pelo fornecedor que melhor corresponda às necessidades e requisitos do cliente. Há também uma procura pelo fornecedor inovador, que forneça materiais propícios à criação de novos produtos para a empresa poder estar sempre actualizada e nãona [[w:vanguarda|vanguarda]]. É também dado ênfase à capacidade [[w:burocracia|burocrática]] do fornecedor e o seu sistema de transporte. ([[Logística/Referências#refbArantes|Arantes, 2005]])

Existem factores que delimitam a [[w:pesquisa|pesquisa]] de fornecedores. A busca de fornecedores pode ser mais abrangente ou mais contida dependendo:

* Matérias operacionais ([[w:consumível|consumíveis]]);

* Uma [[w:pontuação|pontuação]] objectiva, onde seguirá a [[w:classificação|classificação]] e a hierarquia e escolher sem ponderações a fonte de aprovisionamento;

* Uma pontuação quantitativa, utilizando uma [[w:check list|check list]] com as especificações do comprador ou números-índice de modo a medir o desenvolvimento do fornecedor.

Esta classificação e [[w:avaliação|avaliação]] é extremamente importante e objectiva em relação às exigências do cliente, mas devemos sempre atender outros factores externos, como o tipo de fornecimento (simples ou múltiplo), as relações entre o comprador, o cliente e o fornecedor, a dimensão, expansibilidade e desenvolvimento das fontes de aprovisionamento. ([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])

No entanto, recorrer a uma única fonte abastecedora é por vezes a única solução. Em certos casos onde a empresa necessita de produtos com tecnologia complexa ou patenteados, a reputação do fornecedor é favorável ou quando o cliente exige um determinado fornecedor, o comprador ver-se-à obrigado a recorrer a um único fornecedor. O problema estará na falta de [[w:segurança|segurança]] no aprovisionamento e o facto de as quantidades exigidas pelo comprador não poderem ser altas, aumentando em certos casos o preço do produto a adquirir.

O [[w:preço|preço]] é um factor bastante importante, mas também o é a qualidade. Actualmente, para muitos clientes, a qualidade é um factor altamente importante. O preço da aquisição não representa o custo total do produto, apenas uma parte do custo total onde se inserem outros custos como a maquinação, rupturas, tempos mortos, operações extra, etc.. O nível de qualidade deverá ser previamente calculado para as especificações poderem ser enviadas ao fornecedor. A qualidade dos materiais é da responsabilidade do departamento de aprovisionamento.

[[w:just in time|Just in time]], JIT, é uma filosofia de fazer negócios. Visa a identificação e a eliminação de desperdícios ao longo do sistema produtivo. Sendo assim, o processo de melhoria contínua é facilmente aplicável com esta [[w:filosofia|filosofia]], tornando-se até, a parte central de toda a gestão. A implementação do JIT serve para produzir para uma procura conhecida, denomina-se a esta prática de "pull" de produção. JIT traz certos benefícios como:

* [[w:curvas de aprendizagem|Curvas de aprendizagem]].

* [[w:desconto|Descontos]] (quantidade, revenda ou financeiros);

* [[w:condições|Condições]] de pagamento;

* [[w:acondicionamento|Acondicionamento]], [[w:embalagem|embalagem]] e [[w:distribuição|distribuição]];

* Fornecimento de [[w:amostras|amostras]];

* [[w:indemnização|Indemnizações]], etc.

* Flexibilidade para efectuar concessões, masceder semprecertas decondições formapara aganhar queoutras, setenho ”sacrifiqueem umconta dedoo para[[w:custo sede conseguiroportunidade|custo umde braço”oportunidade]].

[[w:parceria|Parcerias]] podepodem ser eficazes, eficientes e lucrativas em certos casos. Recorrer a uma pareceria depende de vários factores como a procura do cliente, consistência no fornecimento, continuidade na entrega e a posição do fornecedor no mercado. Uma parceria é um relacionamento de negócio feito à medida, baseado na confiança mútua, na partilha do risco e na partilha do valor gerado que resulta numa vantagem competitiva. Esta cooperação pode levar a resultados significativos devido a um melhor [[w:desempenho|desempenho]] pelas duas empresas juntas. Este desempenho será superior ao obtido pelas firmas individualmente.

As pereceriasparcerias com os fornecedores surgem devido a vários factores como:

* Transaccional - pode ir de transacções esporádicas até transacções correntes, mas no entanto, não existe [[w:compromisso|compromisso]] entre as organizações em termos de operação ou fornecimento de produtos específicos;