{{Nav2|'''[[Logística/Sistemas de informação/Rastreabilidade|Rastreabilidade]]'''|[[../Introdução/]]|[[../Unidades de expedição/]]}}
Rastreabilidade e tecnologias da informação (TI) são ''conceitos inseparáveis'' que permitem o acesso a toda a informação relacionada com o tratamento e com ao lançamento de produtos. Existem ''[[w:softwares|softwares]]'' bastante colaterais de apoio à [[w:gestão de informação|gestão]] que são adaptáveis a qualquer sector de actividade e ao mesmo tempo possíveis de configuração para diversos periféricos, tais como «[[w:PDA|PDA]]» (''Personal Digital Assistant'') ou terminais de leitura óptica.
Existe uma possibilidade de gerir eficientemente as cadeias de valor multi-sectorial através do acesso áà informação relativa ao percurso físico dos produtos, isto através da implementação de sistemas de identificação, tais como: unidades de expedição; bens tangíveis ou localizações e serviços (Figura 1). Com a implementação de várias soluções de [[w:armazenagem|armazenagem]] e logística, em comunicação em linha com o módulo de lotes e datas de validade, é possível, de uma forma rigorosa e ao pormenor, o controlo total de qualquer informação sobre a rastreabilidade dos produtos, sem deixar de parte os processos de [[w:recepção|recepção]], armazenamento ou produção e expedição (Figura 2).
Acredita-se que o tratamento do processo de rastreabilidade terá um efeito de causalidade que irá ser visível nos intervenientes da cadeia de valor, ou seja, na produção e [[w:distribuição|distribuição]]. Tal facto vai permitir um aumento exponencial da eficiência e produtividade da empresa ([[Logística/Referências#refbARTSOFT|ARTSOFT, [2008]]]).
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