Logística/Gestão do aprovisionamento/Gestão de fornecedores: diferenças entre revisões

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* Têm um bom [[w:controlo|controlo]] de custos com processos de [[w:qualidade|qualidade]] e [[w:cartas de controlo|cartas de controlo]] de produção;
* Constante [[w:inovação|inovação]] e boa [[w:tecnologia|tecnologia]] com uma boa [[w:rede|rede]] de aprovisionamento;
* São normalmente os primeiros a chegar ao mercado com novos e inovadores produtos.
([[Logística/Referências#refbRiggs|Riggs, Robbins, 1997, p. 59]])
 
 
A análise de [[w:indústria|indústrias]] e mercados permite encontrar os melhores fornecedores, não só pelo valor do material/serviço, mas também pelo potencial do fornecedor para a inovação da empresa. Essa inovação atinge-se por se criar uma ligação entre o fornecedor e o cliente, onde há uma procura pelo fornecedor que melhor corresponda às necessidades e requisitos do cliente. Há também uma procura pelo fornecedor inovador, que forneça materiais propícios à criação de novos produtos para a empresa poder estar sempre actualizada e na [[w:vanguarda|vanguarda]]. É também dado ênfase à capacidade [[w:burocracia|burocrática]] do fornecedor e o seu sistema de transporte. ([[Logística/Referências#refbArantes|Arantes, 2005]])
 
 
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* Boa posição no mercado e que controle a estrutura de custos;
* Rede de transportes.
([[Logística/Referências#refbRiggs|Riggs, Robbins, 1997, p. 59-60]])
 
 
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* Classificação das fontes fornecedoras;
* Selecção da fonte fornecedora.
([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
 
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* Das características do aprovisionamento - Estas características referem-se ao tipo de compra que irá ser efectuada. Poderá ser uma primeira compra, uma compra repetida ou até uma modificação das especificações da compra;
* Das exigências do cliente - A pesquisa de fornecedores terá de ter uma postura mais ou menos selectiva de acordo com as exigências do cliente em relação à qualidade do produto final;
* Do tempo da pesquisa - Terá de ser feita uma análise para se apurar quais as complicações relativamente ao tempo da pesquisa de novos fornecedores e o tempo de recorrer aos fornecedores habituais e, após essa análise, apurar os limites da pesquisa de novos fornecedores. ([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
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A classificação dos fornecedores localizados na pesquisa terá em conta a localização e dimensão do fornecedor e as características especificadas pelo produtor, intermediário ou cliente. Esta classificação tem como objectivo avaliar aspectos específicos do fornecedor. ([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
 
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* Equipamento do processo;
* Serviços.
([[Logística/Referências#refArantes|Arantes, 2005]])
 
 
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* Uma pontuação subjectiva, em que o comprador evitará erros de apreciação na classificação;
* Uma pontuação quantitativa, utilizando uma [[w:check list|check list]] com as especificações do comprador ou números-índice de modo a medir o desenvolvimento do fornecedor.
([[Logística/Referências#refArantes|Arantes, 2005]])
 
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No entanto, recorrer a uma única fonte abastecedora é por vezes a única solução. Em certos casos onde a empresa necessita de produtos com tecnologia complexa ou patenteados, a reputação do fornecedor é favorável ou quando o cliente exige um determinado fornecedor, o comprador ver-se-à obrigado a recorrer a um único fornecedor. O problema estará na falta de [[w:segurança|segurança]] no aprovisionamento e o facto de as quantidades exigidas pelo comprador não poderem ser altas, aumentando em certos casos o preço do produto a adquirir. ([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
 
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O [[w:preço|preço]] é um factor bastante importante, mas também o é a qualidade. Actualmente, para muitos clientes, a qualidade é um factor altamente importante. O preço da aquisição não representa o custo total do produto, apenas uma parte do custo total onde se inserem outros custos como a maquinação, rupturas, tempos mortos, operações extra, etc.. O nível de qualidade deverá ser previamente calculado para as especificações poderem ser enviadas ao fornecedor. A qualidade dos materiais é da responsabilidade do departamento de aprovisionamento. ([[Logística/Referências#refArantes|Arantes, 2005]])
 
 
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* Aumento da qualidade dos produtos;
* Redução do espaço necessário para a produção do produto final.
([[Logística/Referências#refArantes|Arantes, 2005]])
 
 
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* Os fornecedores têm de mostrar cartas de controlo de produção para prevenção de possíveis contratempos;
* As relações tem de ser cooperativas e coordenadas.
([[Logística/Referências#refArantes|Arantes, 2005]])
 
A selecção do fornecedor passa a ter em conta métodos de controlo de qualidade, proximidade física do fornecedor, flexibilidade e consistência no tempo de resposta.
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* Como se negoceia;
* [[w:curvas de aprendizagem|Curvas de aprendizagem]].
([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
 
Linha 130 ⟶ 138:
* Fornecimento de [[w:amostras|amostras]];
* [[w:indemnização|Indemnizações]], etc.
([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
 
Linha 142 ⟶ 151:
* Fixação de objectivos;
* Alinhamento de tácticas e estratégias.
([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
 
Linha 149 ⟶ 159:
* Utilização da informação a disponibilizar como meio de pressão sobre a parte contrária;
* Flexibilidade para efectuar concessões, ceder certas condições para ganhar outras, tenho em conta o [[w:custo de oportunidade|custo de oportunidade]].
([[Logística/Referências#refSapo|Sapo, 2004]])
 
 
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* Sempre que a aprendizagem não for constante;
* Sempre que a relação custo/volume não se afigure significativa face ao custo de análise da curva de aprendizagem.
([[Logística/Referências#refbSapo|Sapo, 2004]])
 
===Parcerias===
 
 
[[w:parceria|Parcerias]] podem ser eficazes, eficientes e lucrativas em certos casos. Recorrer a uma pareceria depende de vários factores como a procura do cliente, consistência no fornecimento, continuidade na entrega e a posição do fornecedor no mercado. Uma parceria é um relacionamento de negócio feito à medida, baseado na confiança mútua, na partilha do risco e na partilha do valor gerado que resulta numa vantagem competitiva. Esta cooperação pode levar a resultados significativos devido a um melhor [[w:desempenho|desempenho]] pelas duas empresas juntas. Este desempenho será superior ao obtido pelas firmas individualmente. ([[Logística/Referências#refArantes|Arantes, 2005]])
 
 
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* Complexidade dos mercados;
 
 
As organizações, cada vez mais, não se aventuram sozinhas, o risco de se atrasarem perante o mercado é tão grande e perigoso, que uma boa parceria pode beneficiar ambos os lados. ([[Logística/Referências#refArantes|Arantes, 2005]])