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Para se compreender melhor a importância da actividade de '''''picking''''' é importante apresentarmosapresentar-se a sua integraçãorelação entrecom as principais actividades de [[w:armazenagem|armazenagem]]. Deste modo, todosTodos os tipos de armazéns possuem as seguintes funções ([[Logística/Referências#refbRODRIGUES|Medeiros, 1999]]):
*recepção de [[w:produto|produtos]];
*armazenagem de acordo com as necessidades;
*armazenagemrecolha de produtos de acordo com as encomendas dos clientes;
*recolhapreparação dedos produtos de acordo com pedidos dospara clientes;expedição.
*preparação de produtos para expedição.
EstaA últimaactividade funçãode picking dentro de um [[w:armazém|armazém]], é considerada como uma das mais cruciais. Dependendo do tipo de armazém aproximadamente, 30% a 40% do custo de mão-de-obra está directamente associado à actividade de ''picking''. Associado ao [[w:custo|custo]], o tempo desta actividade contribui substancialmente para o tempo de ciclo deda pedidoencomenda, que é o intervalo de tempo entre a recepção de umuma pedidoencomenda e a respectiva entrega dos produtos, ao cliente, referentesdos aprodutos essereferentes mesmoà pedidoencomenda.
Com o crescente aumento da competitividade e das exigências e necessidades dos [[w:consumidores|consumidores]], surgiram diversasdiversos consequênciasnovos requisitos para a actividade de [[w:armazenagem|armazenagem]]. Estas consequências podem ser reproduzidasreferidas em certas disposições gerais e, que são contempladas nos mais diversos sectores ([[Logística/Referências#refbRODRIGUES|Medeiros, 1999]]):
*''PropagaçãoAumento do número de [[w:Stock Keeping Unit|SKU's]]'': os números de produtos com que as empresas trabalham actualmente, aumentaram, devido a maiores exigências dos [[w:cliente|clientes]].
*''Crescimento do número de pedidosencomendas'': os clientes passaram, cada vez mais, a trabalhar em filosofias de um reabastecimento sem interrupções, com o objectivo de reduzir os seus níveis de [[w:stock|stock''stocks'']]. MenoresLotes quantidadesmais de lotepequenos implicam um crescimento no número de pedidosencomendas comno omesmo período de tempo.
*''Reunião em armazénsArmazéns de grandes dimensões'': as [[w:empresa|empresas]] iniciaram um estilo de operação, com um número mais reduzido de pontos de venda e depósitos, centralizando os seus stocks e obtendo reduções de custocustos com a consolidação da carga.
*''Entrega no dia seguinte'': existe uma necessidade cada vez maior da diminuição do tempo de reabastecimento aosdos clientes.
Para lá destas disposições, a empresa toma consciência que a qualidade do produto torna-se um pré-requisito e serviços como o comércio pela Internet e entrega ao domicílio fizeram crescer o nível de exigência e produtividade das funções de armazenagem e transporte.
Deste modo, de forma apara assegurar uma operação dentroque dassatisfaça as necessidades induzidas pelodo cliente, a actividade de ''picking'' deve ser flexível, servindo-se de sistemas de controlo e monitorização que sustentemassegurem os níveis de serviço e [[w:qualidade|qualidade]] diagnosticadosadequados.
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