Logística/Técnicas de previsão/Análise conjunta: diferenças entre revisões

[edição não verificada][edição não verificada]
Conteúdo apagado Conteúdo adicionado
He7d3r.bot (discussão | contribs)
m Não é mais preciso inserir a navegação manualmente, basta manter a Predefinição:Lista de capítulos/Logística atualizada. Ver detalhes.
Pedro Rito (discussão | contribs)
Sem resumo de edição
Linha 1:
 
A [[w:análise conjunta|análise conjunta]] é um método baseado numa [[w:pesquisa|pesquisa]], realizada por gestores, tendo em conta a perspectiva do cliente. Esta tem como objectivo auxiliar na tomada de decisões relativamente à criação de um novo produto e é, especialmente, utilizada na área do [[w:marketing|marketing]], com o objectivo de quantificar a atitude dos clientes quando têm inúmeras alternativas disponíveis no mercado ([[Logística/Referências#refbARMSTRONGB|BergestuenWittink, 2001, p. 147]]).
 
A [[w:análise conjunta|análise conjunta]] é um método baseado numa [[w:pesquisa|pesquisa]], realizada por gestores, tendo em conta a perspectiva do cliente. Esta tem como objectivo auxiliar na tomada de decisões relativamente à criação de um novo produto e é, especialmente, utilizada na área do [[w:marketing|marketing]], com o objectivo de quantificar a atitude dos clientes quando têm inúmeras alternativas disponíveis no mercado ([[Logística/Referências#refbARMSTRONGB|Bergestuen, 2001, p. 147]]).
 
Esta metodologia é responsável pela elaboração das questões e pela administração e análise das respostas, de modo a identificar quais as características que fariam o [[w:público-alvo|público-alvo]] optar por determinado produto em detrimento de um outro, como por exemplo, o preço, os benefícios ou as características de determinado produto ([[Logística/Referências#refbARMSTRONG|Armstrong, 2001, p. 145]]).
 
Uma vez obtidos os dados relevantes a uma pesquisa, os investigadores conseguem ter uma visão geral sobre as preferências do consumidor. Estas são fundamentais para que os investigadores explorem o potencial do mercado, antes de tomarem qualquer decisão. No entanto, estas previsões dependem de vários factores, entre os quais a disponibilidade dos produtos que estão incluídos num cenário de mercado para cada cliente e a percepção do cliente relativamente a estes produtos ([[Logística/Referências#refbARMSTRONGB|BergestuenWittink, 2001, p. 147]]).
 
É de notar que a complexidade prática envolvida nesta técnica torna difícil a obtenção de conjuntos de resultados fiáveis, por parte dos investigadores ([[Logística/Referências#refbARMSTRONGB|BergestuenWittink, 2001, p. 147]]).
 
A análise conjunta teve origem na psicologia matemática, na qual os investigadores estavam interessados em desvendar as condições nas quais estes poderiam obter [[w:hard output|hard output]] a partir de [[w:soft input|soft input]]. Quando estes métodos começaram a ser utilizados por empresas, pretendia-se determinar a importância dos atributos e o preço dos produtos. Posteriormente, foram usados para simular as preferências dos clientes e a previsão de uma alteração no mercado, caso ocorressem mudanças nos produtos da empresa ou nas concorrentes ([[Logística/Referências#refbARMSTRONG|Armstrong, 2001, p. 145-146]]).