Logística/Sistemas de informação/Indicadores de desempenho: diferenças entre revisões

UmaCerta vez um esperançoso [[w:Vendedor|vendedor]] perguntou a um agente de aprovisionamentocomprador de uma [[w:fábrica|fábrica]] de metalúrgica, “Agora, que«Que tipo de brocas é que precisa na sua operaçãoempresa?”», ao que o agente de aprovisionamentocomprador respondeu,: “Eu«Eu não preciso de broca nenhumanenhumas, o que eu preciso sãoé de buracos!”»

Do mesmo modo, engenheiros e gestores consideramao queconsiderarem a aquisição de [[w:Equipamento|equipamentos]] e sistemas de movimentação de material devedevem deperceber corresponderque aoo que devem realmente acomprar compraé deve de ser, o aumento damaior [[w:Produtividade|produtividade]]. A natureza de um sistema de movimentação de matériasmaterial – quer abranjase trate de [[w:Camião|camiões]], transportadores[http://www.leizasl.com/images/Transportadores-rodillos-cadena-automovil-CAutomovil_02.JPG], guindastes[http://www.locar.com.br/imagens/guindastes._g_IMG_3225.JPG] ou outros tipos de equipamentos – é a de um meio para um fim, come oesse intuitofim de teré melhor produtividade. Assim, qualquer avaliação de planos alternativos de movimentação de material deve de ponderarconsiderar como cada alternativa irá afectar a produtividade da instalação ou operação a que se destinardestina.

A necessidade de melhorar a produtividade tornou-se numauma questão importante na indústria e tornar-se-ápromete ser uma preocupação constante. SendoÀ medida que os recursos disponíveis e terrenoslocalizações desejáveis são cada vez mais limitados, a necessidade de “obter«obter o máximo docom o que temos”se tem» torna-se uma necessidade evidente. Todo oQualquer sistema dentro de uma fábrica deve de trabalhar de forma eficiente de modo a reduzir o [[w:Custo|custo]] de produção e ser [[w:competitividade|competitivo]].

Alguns [[w:KPI| Indicadoresindicadores de desempenho]] derelacionados umcom sistemaa podemconfiguração provirdas deinstalações algumase relaçõesactividades típicasde quemovimentação estejamde envolvidasmaterial emsão actividadesusados decomo ''[[w:Configuraçãomedidas de instalação|layout]]'' edesenvolvimento de movimentaçãoum de materiaissistema. Estes indicadores podem ser calculados para diversos tipos de layoutconfigurações alternativosapresentados eem tabuladostabelas para ajudar a estabelecerdeterminar qual oa melhor layoutconfiguração, e sugere, tambémquais qualos o tipo de desempenhodesempenhos que devedevem de ser monitorizadomonitorizados nas operações de movimentação de matériasmaterial. EstasEsses relaçõesindicadores não provêm deconstituem uma lista exaustiva, e uma organização pode desenvolver outrasoutros relações paraindicadores que possaidentifiquem mais claramente identificar os factores com que se preocupa e que melhormais acompanhamadequados asàs situações específicas emde uma fábrica ou indústria.

ActualmenteHá existempoucos algumasvalores normaspadrão e aceitáveis para aesses indicadores, ao nível da [[w:Indústria|indústria]], valores aceitáveis para tais relações, que podempossam ser comparados com os obtidos numa operaçãoempresa específicaem particular, emboraainda o trabalhoque esteja a ser realizadoefectuado trabalho por algumas sociedades e associações profissionais quepara desenvolvemdesenvolver aspadrões normas dade produçãoprodutividade. TaisEsses relaçõesindicadores podem ser mais úteis no momento depara estabelecer tendências e identificar a necessidade de medidas correctivas, uma vez que podem fornecer informações úteis dode forma contínua sobre o desempenho do sistema. AAs comparaçãocomparações também podepodem ser feitafeitas com outras fábricas da mesma indústria, ou em instalações onde são efectuadas operações semelhantes de movimentação de matérias semelhantesmaterial.

ParaÉ necessário ter o cuidado de assegurar que os indicadores de desempenho utilizados sejamsão razoáveis e reflictamreflectem oum desempenho positivo é necessário tomar certos cuidados. IstoAlguns é,indicadores ade maioriadesempenho dessessão índicesrealizados podem ser feitos tendo em contacom uma estratégia de curto prazo, o que é desvantajoso para uma organização cujo seu ponto de vista seja de longo prazo. EstesAs índicesdecisões sãoimportantes uma guiaser pararealizadas anuma tomadaempresa devem de decisãoter eem comoconta talos devemindicadores de ser usados com o julgamentodesempenho.

Os dados necessários para calcular oos indicadorindicadores de desempenho devem estar prontamente disponíveis, como tal inicialmente a recolha de informação épode susceptíveldar de colocaralguns problemas. EstesA provavelmentecooperação podeminterdepartamental seré superadosessencial numana instalação,formação umae vezrecolha de dados para que assejam directrizessuperadas sãoas estabelecidasdificuldades parainiciais de identificar e quantificar as informações necessárias para calcularo acálculo relaçãodos utilizada. Diversos departamentos podem estar envolvidos sendo que a cooperação interdepartamental é essencial na formação e recolhaindicadores de dadosdesempenho. O processo de recolha de dados pode seré um passocontributo para fazer algo sobre a produção. E algumas das relações pode ajudar os profissionais de [[w:Movimentação de material|movimentação de materiaismaterial]] de maneira que os auxilia a identificar problemas associados às operações e instalações numa área de produção.

A monitorização periódica destesdos índicesindicadores de desempenho é realizadaefectuada para ter a certeza de que osconfirmar seusse valores estão dentro do aceitável. Qualquer grande flutuação de período para período é um sinal claro de que o sistema está a funcionar com problemas e que precisa de uma investigação e controlo. Tendências ou mudanças nos indicadores de desempenho podem ser utilizados para auditar oO desempenho de um [[w:sistema|sistema]] depois de este ser instalado e colocadoposto a funcionar é verificado analisando as tendências, ou mudanças dos indicadores de desempenho. Se os aumentos de desempenho são alcançados, o sistema pode seré considerado como cumprindo os seus objectivos. Caso contrário, a depuraçãolimpeza ou modificação do sistema pode seré necessário para atingir os níveis desejados de desempenho.