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* <div id=refTANCHOROe>TANCHOCO, José M. - ''Voice recognition technology'' [Em linha]. West Lafayette, IN: Material Handling and Industrial Distribution Lab - School of Industrial Engineering, [2000]e. [Consult. 28 Mai 2010]. Disponível em WWW:<URL:http://cobweb.ecn.purdue.edu/~tanchoco/MHE/ADC-is/Voice/main.shtml#overview>.</div>
* <div id=refbTersine>TERSINE, Richard J. - ''Principles of inventory and materials management''. 3ª ed. Nova Iorque: Elsevier Science Publishing Co., 1988. ISBN 978-0-444-01162-6</div>
* <div id=refbTersine2>TERSINE, Richard J. - ''Principles of inventory and materials management''. 4ª ed. Londres: Prentice Hall International, 1994. ISBN 0-13-126484-2
* <div id=refbTOMPKINSD>TOMPKINS, James A.; WHITE, John A. – ''Facilities planning''. Nova Iorque: John Wiley & Sons, 1984. ISBN 978-0-471-03299-1</div>
* <div id=refbTOMPKINS>TOMPKINS, James A. et al. - ''Facilities planning''. 2ª ed. Nova Iorque: John Wiley & Sons, 1996. ISBN 978-0-471-00252-9</div>
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