Construção coletiva/E-commerce: diferenças entre revisões
| [edição não verificada] | [edição não verificada] |
Conteúdo apagado Conteúdo adicionado
Nova página: O comércio é a troca de bens e serviços, em geral por dinheiro. Se você gostaria de vender algo para um cliente é necessário um produto ou serviço para oferecer e um local onde … |
Sem resumo de edição |
||
Linha 1:
O comércio é a troca de bens e serviços, em geral por dinheiro. '''Se você gostaria de vender algo para um cliente é necessário um produto ou serviço para oferecer e um local onde serão vendidos.'''
Nossa tendência é pensar em um lugar como estabelecimento ou loja do mesmo tipo. Mas se você pensar um pouco mais, perceberá que o local para qualquer empresa de pedidos por correio tradicional é a combinação de um anúncio ou um catálogo e o número do telefone ou um endereço de e-mail. Dessa forma, pode-se criar uma loja on-line e colocar em prática o que chamamos de e-commerce.
'''Montando sua loja virtual, você conseguirá fazer marketing, aceitar os pedidos, além de fazer a entrega ou devolução do produto.
Para que isso aconteça você precisa de:'''▼
▲Para que isso aconteça você precisa de:
1- produto;
2- lugar para vender o produto - site;
3- uma forma de fazer com que as pessoas visitem o site;
Linha 25 ⟶ 26:
9- uma forma de oferecer atendimento ao cliente (em geral através de e-mail, formulários online, bases de conhecimento online e Perguntas Freqüentes, etc.).
'''O que você precisa ter em mente ao pensar em construir um site de comércio eletrônico é:'''
1- fornecedores - essa não é uma preocupação diferente das que lojas normais ou empresas de vendas por correio têm. Sem bons fornecedores não é possível oferecer produtos;
| |||