Início
Aleatório
Entrar
Definições
Donativos
Sobre o Wikilivros
Exoneração de responsabilidade
Pesquisar
Utilizador:Pedro Fonseca/Ensaios 4: diferenças entre revisões
Língua
Vigiar
Editar
Explorar interativamente o histórico
Edição posterior →
Conteúdo apagado
Conteúdo adicionado
Visual
Texto wiki
Revisão das 15h28min de 4 de março de 2010
editar
Pedro Fonseca
(
discussão
|
contribs
)
228
edições
Actualização
Revisão das 15h34min de 4 de março de 2010
editar
desfazer
Pedro Fonseca
(
discussão
|
contribs
)
228
edições
Correcções
Edição posterior →
Linha 9:
=== Incentivos à melhoria do serviço ===
=== Habilitação para resolução dos problemas ===
===
*
Rentabilidade de um bom serviço ao cliente ===