Logística/Gestão de armazéns/Operação de um armazém/Funções de um armazém: diferenças entre revisões
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{{Nav2|'''[[Logística/Gestão de armazéns/Operação de um armazém|Operação de um armazém]]'''|[[../Missões de um armazém|Missões de um armazém]]|[[../Fluxos num armazém|Fluxos num armazém]]}}
Citando Heskett, Ivie e Glaskowsky: “'''…Assim como o controlo de [[w:estoque|''stocks'']] é a parte vital da função logística, o [[w:armazém|armazém]] é o centro real do sistema logístico de qualquer empresa…'''”. <br><br> Os armazéns servem de pontos de processamento ou de manipulação de materiais no sistema logístico, e, além disso, mantêm os ''stocks'' que desempenham as funções de protecção. <br> As principais funções de processamento ou de manipulação de materiais que um armazém desempenha são: <br><br>
*'''Receber as mercadorias'''. O armazém aceita mercadorias entregues através de um transportador externo, ou provenientes da fábrica a ele ligada, responsabilizando-se por ela. <br><br>
*'''Identificar mercadorias'''. Os produtos devem ser devidamente registados e do registo deve constar o número do produto recebido, pode ser necessário marcar o produto utilizando para isso um código físico, etiqueta, etc. <br><br>
*'''Classificar as mercadorias'''. As mercadorias podem ser classificadas e enviadas para o local adequado de [[w:armazenagem|armazenagem]]. <br><br>
*'''Remeter as mercadorias para o armazém'''. As mercadorias devem ser guardadas onde possam ser encontradas quando necessário. <br><br>
*'''Guardar as mercadorias'''. As mercadorias são adequadamente protegidas até serem necessárias. <br><br>
*'''Requisitar, seleccionar ou separar as mercadorias'''. Os produtos pedidos pelos [[w:consumidor|clientes]] precisam ser eficientemente seleccionados de entre os outros e, agrupados de maneira a facilitar o próximo passo. <br><br>
*'''Ordenar o pedido'''. Os vários itens que compõem um pedido devem ser agrupados e deve-se verificar se o pedido está completo ou se há omissões justificáveis; os registos dos pedidos devem ser preparados ou modificados conforme o necessário. <br><br>
*'''Despachar o pedido'''. O pedido consolidado deve ser embalado de forma adequada e dirigido ao veículo de transporte certo. Os documentos de [[w:expedição|expedição]] e financeiros necessários devem ser preparados. <br><br>
*'''Preparar registos'''. È necessário registar o número de pedidos recebidos, isto porque os produtos recebidos e os saídos, para que se possa efectuar a reposição e controlo dos ''stocks'', ou então, os dados de procura e [[w:recepção|recepção]] devem ser enviados a um centro de controlo localizado noutro lugar. <br><br>
Os armazéns podem também ser usados como pontos de processamento físico. Por exemplo, o ''stock'' de um determinado produto pode ser mantido para envelhecimento, uma forma de processamento, inclusivamente nalguns sistemas, as montagens secundárias, o acondicionamento e a adaptação para pedidos especiais podem fazer parte da actividade de armazenagem. <br><br> A maioria dos armazéns funciona como actua como pontos de ''stocks'' e de controlo para manutenção dos mesmos, desempenhando uma função de protecção. Permitindo com isso uma remessa económica para o armazém, dividindo-as em unidades adequadas à expedição, e protegendo a segurança do atendimento. <br><br> As funções de processamento e de protecção de um armazém estão, em geral, em conflito parcial. A armazenagem em áreas relativamente pequenas pode contribuir para um sistema de armazenagem mais compacto, e assim, para um processamento mais eficiente. Entretanto, os ''stocks'' compatíveis com a função de processamento podem não ser adequados para fazer face aos requisitos de protecção. <br><br> O projecto de um armazém deve ser baseado na procura do chamado “ meio-termo”, tentando adequar as duas funções. Os armazéns podem ter todas as formas e graus de especialização. Alguns são altamente especializados para manipular os produtos num meio ambiente controlado (ex: câmaras frigoríficas) ou em condições seguras (ex: metais preciosos ou drogas perigosas). Podem ser projectados para manipular produtos secos a granel (silos de cereais) ou produtos fluidos a granel (tanques de petróleo), ou podem não passar de simples áreas protegidas (armazenagem de madeira ou carvão) (Magee, 1977, p.149).
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