Logística/Sistemas de informação/Indicadores de desempenho/Indicadores de utilização de recursos: pessoas: diferenças entre revisões

Actualmente, o principal recurso das [[w:empresas|empresas]] continua a ser o Homem apesar de se verificar um constante desenvolvimento tecnológico que permita obter um maior rendimento. A [[w:indústria|indústria]] não escapa a essa tentativa de implementação de novos equipamentos, que permitam uma maior eficácia nos processos, ao invés da mão de obra que está cada vez mais cara.

A nível logístico a mão- de- obra desempenha um papel fundamental no transporte e distribuição de materiais, mas no que respeita a cargas de maiores dimensões o recurso a equipamentos é imprescindível nessa tarefa. Mas, nas empresas em que as pessoas são o principal recurso, o cálculo de '''indicadores de [[w:desempenho|desempenho]]''' constitui um '''sistema de informação''' muito importante para a melhoria da '''perfomance''' dos factores produtivos, neste caso da mão de obra.

Neste capítulo serão abordados esses indicadores, sendo que cada um deles se adequa ao papel das pessoas nas organizações. Como a '''movimentação de materiais''' representa uma grande percentagem da actividade industrial, mais especificamente das áreas da '''logística e transporte''', será essa a função analisada no que diz respeito ao recurso à mão de obra.