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Revisão das 21h28min de 15 de março de 2010

Os custos de manutenção são considerados “gastos ocultos”, pelo que são muitas vezes negligenciados no início, nomeadamente devido à procura incessante de obtenção de lucros pelas empresas. Para atingir esse objectivo, focam-se na interligação de redução de custos e maximização da produção. No entanto, qualquer empresa necessita de ter soluções adaptadas às suas necessidades de modo a evitar problemas, que podem facilmente ser resolvidos com a ajuda da manutenção.

"A manutenção deve ser encarada como uma função estratégica na obtenção dos resultados da organização e deve estar direccionada ao suporte do gerenciamento e à solução de problemas apresentados na produção, lançando a empresa em patamares competitivos de qualidade e produtividade" (Kardec & Nascif, 2001)

Os custos de manutenção visam:

  • Estabelecer o orçamento da secção;
  • Permitir o controlo de gestão;
  • Estabelecer uma política de manutenção em consonância com o orçamento;
  • Estabelecer o planeamento: mão-de-obra, subcontratação, compras, etc.;
  • Fundamentar decisões de reparar, reconstruir ou investir na substituição;
  • Comparar equipamentos concorrentes.

Segundo Souris, os custos da não manutenção englobam as consequências da ineficácia da manutenção que dão origem à indisponibilidade e à degradação do funcionamento dos equipamentos. Os efeitos podem ir até à diminuição das vendas de produtos e à geração dos custos de não-qualidade. O desafio da manutenção é o de tentar reduzir a soma dos custos directos e dos custos da não manutenção” (Souris; 1992, p.81).

Custos directos da manutenção:

  • Mão-de-obra;
  • Gastos gerais do serviço de manutenção;
  • Consumo de materiais;
  • Custo de trabalhos subcontratados;

Custos indirectos da manutenção:

  • Mão-de-obra da produção parada;
  • Amortização dos equipamentos;
  • Custos de recolocação do processo em funcionamento;
  • Custos induzidos (penalidades por atrasos nas entregas, perda de clientes, deterioração da imagem da empresa e custos de qualidade).