Logística/Serviço ao cliente: diferenças entre revisões
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## [[Imagem:2de8.svg]] [[/Performance operacional/]]
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## [[Imagem:2de8.svg]] [[/Custos dos serviços/Ponto óptimo de serviço/|Ponto óptimo de serviço]]
# [[Imagem:2de8.svg]] [[/Variabilidade do serviço ao cliente/]]
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