Wikilivros:OTRS/editores
OTRS (sigla inglesa para Open-source Ticket Request System). Nas comunidades Wikimedia ele se refere ao sistema de recebimento e respostas de e-mails que são enviados à Wikimedia. Isso inclui informações gerais, perguntas da imprensa e e-mails de permissão.
Vide abaixo qual o melhor e-mail OTRS para se enviar seu pedido:
- Para mídias (áudio, imagens, vídeos)
- permissions-commons-pt@wikimedia.org — para o envio de termos de cessão de direitos autorais/termos de uso de mídia em uma licença de conteúdo livre;
- Para textos
- permissions-pt@wikimedia.org — para o envio de termos de cessão de direitos autorais/termos de uso de determinado material em uma licença de conteúdo livre;
- Dúvidas ou assuntos gerais
Pedimos a compreensão de todos para que as mensagens sejam enviadas apenas ao endereço de e-mail mais pertinente. Enviar para os três endereços irá apenas, infelizmente, complicar o trabalho dos voluntários que cuidam de tais mensagens.
| Para autorizações via OTRS | Para colaborar com o OTRS |
Voluntários OTRS
editarSe estiver interessado em se voluntariar para trabalhar no OTRS, vide esta página, ou pode entrar em contato administradores do OTRS listado em m:OTRS/personnel.
Predefinição para uso nos artigos
editar
- Os voluntários OTRS podem usar
{{PermissionOTRS}}. - Os editores podem adicionar
{{OTRS pendente}}após envio da permissão para o OTRS. - Os editores que entraram em contato com o OTRS podem usar
{{PermissionOTRS-ID}}se eles receberam a liberação de seus pedidos/e-mail.
Ver também
editar- OTRS Noticeboard - para colocar questões a voluntários OTRS ou pedir a verificação de algum ticket.
- Wikilivros:Modelo de mensagem (OTRS) - utilize este modelo quando requisitar permissão via e-mail
- m:OTRS
- OTRS da Wikimedia (é preciso estar registrado)